Регистрация в VK HR Tek, выпуск и перевыпуск УНЭП, повторная регистрация
Для регистрации в сервисе пройдите по ссылке-приглашению, которую вы получили на адрес своей электронной почты или в СМС.
Приглашение действует один месяц. Если не пройти регистрацию в течение этого срока, то на экране будет сообщение о том, что ссылка устарела. Сотруднику в таком случае необходимо обратиться в отдел кадров, чтобы получить новое приглашение.
СНИЛС является вашим основным уникальным идентификатором в VK HR Tek. Сервис запрашивает его, чтобы убедиться, что вы тот человек, которому предназначалась ссылка с приглашением. По номеру СНИЛС в сервисе будут найдены ваши данные, которые передал работодатель при подключении.
Введите номер СНИЛС и нажмите кнопку Продолжить:
Номер телефона — используйте номер, к которому у вас есть постоянный доступ. Вы будете использовать его для входа в VK HR Tek, на него будут приходить важные уведомления и коды в СМС.
Введите номер телефона и нажмите кнопку Отправить код подтверждения:
Дождитесь получения СМС на указанный номер телефона, введите полученный код и нажмите кнопку Подтвердить:
В поле Пароль есть подсказки, что пароль должен содержать для соответствия требованиям безопасности. Они окрашиваются в зелёный цвет по мере ввода пароля, чтобы вам было понятно, какие ещё символы нужно добавить.
Придумайте пароль, удовлетворяющий всем требованиям, и введите его в поля Пароль и Повторите пароль:
Дождитесь окончания регистрации. Процесс регистрации может занять несколько минут, в это время на экране будет крутиться индикатор загрузки.
При желании вы можете покинуть эту страницу — на процессе регистрации это никак не отразится.
В ряде случаев процедура регистрации (индикатор загрузки после генерации пароля) может быть завершена фактически раньше, чем демонстрирует веб-интерфейс. В таких случаях пользователь может проверить, нет ли проблем с кэшированием страницы, попробовав зайти в сервис VK HR Tek в режиме «Инкогнито».
После успешной регистрации вы автоматически перейдёте к выпуску электронной подписи.
Чтобы подписывать документы в системе электронного документооборота, выпустите электронную подпись. Использование сервиса VK HR Tek возможно только после выпуска ЭЦП.
На этом шаге вы можете ознакомиться с автоматически сформированным заявлением на выпуск УНЭП и отправить заявление в Удостоверяющий центр (УЦ), нажав кнопку Выпустить.
Дальнейшие действия зависят от того, какой способ выпуска электронной подписи указал работодатель:
- подтверждение выпуска электронной подписи через Госуслуги (ЕСИА);
- подтверждение выпуска электронной подписи с помощью СМС.
Сотрудникам, у которых нет очного удостоверения личности, потребуется пройти удалённое подтверждение выпуска электронной подписи через ЕСИА.
Перейдите на сайт Госуслуг, авторизуйтесь и убедитесь, что у вас подтверждённая учётная запись.
На этом этапе доступно сохранение заявления на выдачу электронной подписи. В случае необходимости сохраните заявление, учтите, что после завершения процесса выпуска электронной подписи заявление станет недоступным для сохранения.
Кликните на своё имя в правом верхнем углу и выберите «Уведомления»:
Найдите сообщение от «СКБ Контур» и откройте его. Подтвердите, что это именно вы выпускаете электронную подпись:
Ссылка в уведомлении от «СКБ Контур» будет действовать 24 часа. По истечении этого срока, если подпись не была выпущена, сотруднику необходимо будет вернуться в сервис VK HR Tek и повторно нажать кнопку Выпустить.
Если в течение суток вы не получили уведомление от «СКБ Контур» на Госуслугах, обратитесь к своему работодателю для решения проблемы. Попросите сначала проверить ваши данные в системе работодателя (написание ФИО, ИНН, СНИЛС, паспортные данные, дату рождения) или обратиться в службу поддержки VK HR Tek.
Электронная подпись обычно выпускается в течение нескольких минут после подтверждения личности, но иногда это занимает больше времени. Длительный выпуск УНЭП может быть связан с задержками в системе СМЭВ, запрос к которой поступает от УЦ. Рекомендуем подождать сутки, прежде чем обращаться в службу поддержки.
На сайт Госуслуг придёт уведомление от «СКБ Контур»:
Когда электронная подпись будет создана, вы получите уведомление на Госуслугах от «СКБ Контур» с данными о выпущенном сертификате электронной подписи:
Откройте сервис VK HR Tek, чтобы начать работу с заявками.
Для подтверждения необходимости выпуска сертификата электронной подписи в поле СМС-код укажите значение, полученное в СМС-сообщении. СМС-сообщенме придёт на номер телефона, указанный при регистрации в сервисе.
На этом этапе доступно сохранение заявления на выдачу электронной подписи. В случае необходимости сохраните заявление, учтите, что после завершения процесса выпуска электронной подписи заявление станет недоступным для сохранения.
Нажмите кнопку Подписать.
«СКБ Контур» приступит к выпуску электронной подписи.
Электронная подпись обычно выпускается в течение нескольких минут, но иногда это занимает больше времени. Длительный выпуск УНЭП может быть связан с задержками в системе СМЭВ, запрос к которой поступает от УЦ. Рекомендуем подождать сутки, прежде чем обращаться в службу поддержки.
После получения сертификата электронной подписи откройте сервис VK HR Tek, чтобы начать работу с заявками.
Перевыпуск УНЭП инициируется автоматически по истечении срока действия сертификата или при изменении в 1С следующих персональных данных сотрудника:
- фамилии,
- имени,
- отчества,
- ИНН,
- номера телефона.
Изменения других персональных данных не инициирует перевыпуск УНЭП, выпущенных УЦ Контур. Актуальные персональные данные сохраняются в КЭДО без перевыпуска УНЭП и используются при следующем перевыпуске УНЭП.
Перевыпуск УНЭП инициируется также, если паспортные данные пользователя обновляются и сертификат находится в статусе «Ошибка выпуска ЭЦП».
В случае изменения своих персональных данных, обратитесь для их обновленния в Отдел кадров. Кадровый специалист внесёт новые сведения в КЭДО.
Если сотрудник числится уволенным в сервисе VK HR Tek — значит, отдел кадров оформил увольнение. Это не ошибка сервиса.
После увольнения сотрудник сохраняет доступ к сервису VK HR Tek и своим документам: может войти в систему и скачать необходимые файлы. Однако создание новых заявок будет недоступно. В Профиле уволенный сотрудник видит статус «Уволен» рядом с названием компании.
Если сотрудник устраивается заново в ту же компанию или в другую компанию, где используется VK HR Tek, ему нужно зарегистрироваться в сервисе повторно. Для этого необходимо:
- Обратиться в отдел кадров компании — кадровый специалист направит ссылку-приглашение на регистрацию в сервисе.
- Перейти по ссылке из приглашения и завершить регистрацию (как при первичной регистрации: СНИЛС, номер телефона, пароль, подтверждение выпуска электронной подписи).
- После этого в личном кабинете появится актуальная учётная запись с новой позицией в компании, статус уволенного пропадёт.