VK HR Tek logo
Помощь
Обновлена 31 мая 2025 г. в 13:11

Формат обращения в поддержку по электронной почте

Направьте письмо с описанием вашей проблемы по электронной почте support@hrtek.ru.

  1. В теме письма укажите название возникшей проблемы или название процесса и на каком этапе возникла сложность.
  2. Укажите название компании и вашу роль в ней.
  3. Подробно опишите возникшую ситуацию.
  4. Приложите скриншот ошибки или окна, где возникла проблема.
  5. Напишите id заявки.