VK HR Tek logo
Помощь
Обновлена 2 октября 2026 г. в 17:20

Подписание документов через «Госключ» при недоступности «Контура»

VK HR Tek позволяет сотрудникам подписывать кадровые документы усиленной неквалифицированной электронной подписью (УНЭП). Наш основной сервис для выпуска такой электронной подписи — удостоверяющий центр «СКБ Контур».

Если «Контур» временно недоступен — например, из-за технического сбоя или регламентных работ — подписание документов не останавливается. На время недоступности система переключает сотрудников на подписание через приложение «Госключ». Подпись «Госключа» — это тоже УНЭП, и она юридически равнозначна подписи, выпущенной «Контуром».

Переключение работает автоматически и не требует действий от сотрудников или отдела кадров. Пока «Контур» работает в штатном режиме, подписание идёт как обычно — ничего не меняется.

Когда действует переключение

Переключение автоматически включается на стороне VK HR Tek на время, пока удостоверяющий центр «Контур» недоступен. Возможны два режима, которые действуют независимо и могут включаться по отдельности или одновременно:

Режим
Для кого действует
Что происходит
Недоступно подписание
Сотрудники с уже выпущенным
сертификатом УНЭП «Контура»
На время сбоя сотрудники подписывают документы через «Госключ»
Недоступен выпуск
Сотрудники, у которых сертификат
УНЭП «Контура» ещё не выпущен
Сотрудники не теряют доступ к сервису и подписывают документы через «Госключ», а выпуск сертификата «Контура» откладывается до восстановления сервиса
Сотрудники с уже выпущенным
сертификатом УНЭП «Контура»
Сотрудники подписывают документы УНЭП «Контура» как обычно.

Как проходит подписание

Когда «Контур» недоступен и действует переключение, на странице подписания заявки и при ознакомлении с локальными нормативными актами (ЛНА) сотрудник видит уведомление о том, что «Контур» временно недоступен, и предложение подписать документ через «Госключ».

Подписание через «Госключ» выполняется в мобильном приложении «Госключ»: сотрудник нажимает кнопку на странице подписания, документ отправляется в приложение «Госключа», где сотрудник подтверждает подписание. После этого VK HR Tek получает подписанный документ и сохраняет подпись. Так как подпись «Госключа» юридически равнозначна подписи, выпущенной «Контуром», документ считается подписанным надлежащим образом.

Документы, подписанные через «Госключ» в период недоступности «Контура», остаются валидно подписанными и после восстановления сервиса, и после удаления приложения «Госключ» с телефона сотрудника.

Сотрудники без выпущенного сертификата

Если сертификат УНЭП «Контура» у сотрудника ещё не выпущен, а в этот момент действует режим «недоступен выпуск», сотрудник получает доступ к сервису без выпуска УНЭП «Контур» и может подписывать документы через «Госключ».

Подписание документов через «Госключ» при недоступности «Контура»

Когда «Контур» восстанавливается, такие сотрудники возвращаются к процессу выпуска сертификата УНЭП «Контура».

Опция автоматической замены поставщика УНЭП

Опция Автоматическая замена поставщика УНЭП включается клиентам силами сервиса. Когда она включена, при временной недоступности СКБ «Контур» для подписания документов автоматически используется УНЭП «Госключ».

Компания может выключить опцию. В этом случае при недоступности «Контура» подписание для сотрудников компании не переключается на «Госключ» — они дожидаются восстановления «Контура» и подписывают документы как обычно.

Опцию можно настроить на уровне аккаунта — действует на все компании аккаунта или на уровне отдельной компании.

Чтобы включить или отключить опцию на уровне компании:

  1. Перейдите в раздел Настройки → Электронная подпись → Типы электронных подписей.
  2. В блоке настройки Автоматическая замена поставщика УНЭП активируйте или деактивируйте переключатель.

Подписание документов через «Госключ» при недоступности «Контура»

Чтобы включить или отключить опцию на уровне аккаунта:

  1. Перейдите в раздел Настройки аккаунта.
  2. В блоке настройки Автоматическая замена поставщика УНЭП активируйте или деактивируйте переключатель.

Подписание документов через «Госключ» при недоступности «Контура»

О подписании кадровых документов электронными подписями типа УНЭП, в том числе «Госключ»

Доступность типа электронной подписи «УНЭП» в системе КЭДО для подписания документов, включая ознакомление с ЛНА означает, что работником могут использоваться любые УНЭП от удостоверяющих центров (не только от СКБ «Контур»), в том числе УНЭП «Госключа».

Для использования «Госключа» работнику не требуется оформлять дополнительные документы с работодателем или вендором системы.

В случае решения о подписании документов «Госключом» работнику необходимо самостоятельно нажать соответствующую кнопку. Персональные данные и пароли работника системой КЭДО автоматически никуда не отправляются.

Работник вправе не использовать «Госключ» и дождаться восстановления работы УЦ «Контур».

Для подписания документов «Госключом» необходимо установить соответствующее приложение на мобильный телефон. При удалении приложения «Госключ» из телефона – подписанные документы остаются в сервисе VK HR Tek без изменений.

С точки зрения законодательства

Пунктом 25 Правил создания и использования сертификата ключа проверки усиленной неквалифицированной электронной подписи в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.12.2021 № 2152 установлено, что электронная подпись типа «Госключ» — это УНЭП, выданная с использованием инфраструктуры электронного правительства.

В соответствии с частью 2 и пунктом 3 части 4 статьи 22.3 Трудового кодекса Российской Федерации для подписания кадровых документов работником может использоваться УНЭП, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме (далее – «Госключ» или УНЭП, выданная с использованием инфраструктуры электронного правительства).

В этой связи использование «Госключа» юридически равнозначно использованию любой другой подписи типа УНЭП, например от удостоверяющего центра СКБ «Контур».

«Госключом» работник может подписывать любые кадровые документы, включая трудовые договоры.

Ограничения

  • В модуле 1С (Рабочее место кадровика) информация о недоступности «Контура» и подписании через «Госключ» не отображается.
  • Для компаний, выключивших опцию «Автоматическая замена поставщика УНЭП», информирование о недоступности «Контура» не отображается.