Участники для типа заявки

В блоке Участники перечислены роли и группы пользователей, которые выполняют определённые действия на этапах заявки, относящейся к конкретному типу заявки (бизнес-процессу).

Для добавления наблюдателя в бизнес-процесс нажмите кнопку + Добавить участника.

Новый участник будет добавлен с ролью Наблюдатель и сможет видеть все заявки этого типа.

В форме Добавление участника в поле Группа выберите одну группу пользователей из списка. Список групп в компании приведён в разделе Роли сотрудников.

После выбора группы нажмите кнопку Добавить. Наблюдатель отобразится в блоке Участники.

Чтобы удалить наблюдателя, нажмите кнопку в блоке участников.